Duración

40 horas.

Objetivos

  • Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas.
  • Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para llevar una apropiada gestión de las compras y de la caja del comercio.
Contenidos

UD1. Iniciación a Microsft Access

UD2. Comenzar a trabajar con Access

UD3. Tablas en Access

UD4. Dar formato, configurar e imprimir tablas con Acces

UD5. Access y el portapapeles

UD6. Filtros y consultas de selección

UD7. Iniciación a los formularios. Uso del asistente.

UD8. Iniciación a los informes. Uso del asistente.

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